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Modes
de paiement
Vous pouvez payer à l'aide de votre compte PayPal, ou, si vous n'avez pas une compte PayPal et vous n'en voulez pas, vous pouvez payer avec des cartes VISA, MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS ou DISCOVER. Veuillez noter qu'il n'est pas nécessaire d'avoir un compte Paypal pour pouvoir payer avec une carte de crédit en utilisant cette interface. Nous acceptons aussi les commandes par
téléphone ou par télécopieur payées à
l'aide d'une carte de crédit VISA ou MASTERCARD, ainsi que les commandes payées par chèques
ou mandat-postes payable à Mama Mundo Inc. et envoyées par la poste régulière.
Si vous payez par chèque personnel, vous devez prévoir
une période d'environ trois semaines avant que nous puissions
vous faire parvenir votre achat car nous devons attendre l'autorisation
de paiement de notre banque.
Commandes
par téléphone
Pour passer une commande par téléphone, simplement nous téléphoner au 819-459-1459, ext. 203, pendant les heures de bureau, qui sont indiqué ici sur la page 'Nous contacter' de notre site web. Assurez-vous d'avoir en main votre carte de crédit VISA ou MASTERCARD.
Commandes
par télécopieur
Pour passer une commande par télécopieur, simplement nous envoyer par télécopie
le formulaire de commande dûment rempli, incluant les informations de carte crédit (télécharger
en pdf) à notre numéro de télécopieur: 613-482-9372.
Commandes
par la poste
Pour passer une commande par la poste, vous devez nous faire parvenir
le formulaire de commande dûment rempli (télécharger
en pdf). Si vous payez par chèque ou
mandat poste, vous devez le rendre payable à Mama Mundo Inc. pour
le montant total de votre commande incluant les frais d'expédition
ainsi que les taxes de vente applicables.
Veuillez poster
votre formulaire de commande (ainsi que votre chèque personnel
ou mandat poste payable à Mama Mundo Inc.) à:
Service à la clientèle
Vivre Sans Plastique
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J0X 3G0
Rupture
d'inventaire
De manière à économiser sur les coûts
d'expédition de d'emballage, nous essayons autant que possible
de vous poster des commandes complètes. Ainsi, si un produit
est temporairement en rupture d'inventaire, le traitement de votre
commande pourrait être retardé. Si tel était le cas,
nous vous contacterons afin de déterminer avec vous quel
serait la meilleure marche à suivre dans une telle situation.
Taxes
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sur toutes les commandes devant être expédiées
à une adresse au Canada. Si vous devez payer la TPS, vous
en serez informé durant la procédure de paiement en
ligne, avant que votre paiement final ne soit exigé. La TVQ de 7,5% est exigée pour toute commande à destination du Québec.
